投诉焦点(diǎn)
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饭菜口(kǒu)味
饭菜口味
1、原料品(pǐn)质:
不同的食(shí)品原料做出饭菜口味不一样,霉陈的老米、冒牌的(de)调料、廉价地(dì)沟油(yóu)、腐(fǔ)烂的蔬菜等(děng)都无法做(zuò)出(chū)香喷可(kě)口的(de)饭菜口(kǒu)味。
我司的(de)干货原料(粮油调料)均持三证(zhèng)购(gòu)进,并备(bèi)有《国家(jiā)质(zhì)检报告书》等书面资料于食(shí)堂仓库,随时(shí)欢(huān)迎厂方及政(zhèng)府部门的监查。食堂当地的(de)肉联厂为(wéi)我司提供(gòng)猪肉并在猪(zhū)肉上(shàng)该有印(yìn)章。鸡、鸭、鱼(yú)等(děng)肉类(lèi)均来自持有工商营业执照等(děng)相(xiàng)关证件的(de)商铺(pù)或公司。
2、操作流程:
菜的出品过久,或使(shǐ)用剩菜(cài)(特别是蔬菜)回(huí)锅再炒,或是冬(dōng)天热菜速冷等均会严重降低菜肴美味。
我(wǒ)司(sī)食堂菜的出品流程一直采(cǎi)用边炒边分菜的原则,使员工能够食用新鲜的(de)、香喷喷热腾(téng)腾的饭菜(cài);上一餐(cān)打过的(de)剩菜必须全部倒(dǎo)掉(diào),绝对不允许再回锅(guō)食用;食堂配备(bèi)保温(wēn)菜台是最基本的要(yào)求。
3、地域(yù)口(kǒu)味: 就长期就餐而言,谁都习(xí)惯并喜欢家乡口味,如果聘请一(yī)个湘川厨师来做广东菜,那(nà)员工的意见可就大了。应根(gēn)据来自不同省(shěng)份的(de)员工,调配与(yǔ)其相同地(dì)区的(de)厨师,只有这样才能做出原汁原味的地(dì)道(dào)饭(fàn)菜。虽然(rán)工厂(chǎng)员工来自(zì)全国各(gè)地,但总有(yǒu)比例较多(duō)的一方,如果是长江以南为主的员工,菜式就(jiù)以香辣为主,如果以北方员工(gōng)为主则每餐必须有北(běi)方馒头作主食(shí);如(rú)果岭(lǐng)南地(dì)区(两广福(fú)建)员工较多,就以广东菜为主,然后炒一大碗辣椒(jiāo)油置于餐厅任取(qǔ)任食。
我司在进驻食堂之(zhī)前会及时的调查该(gāi)厂员工的地域比(bǐ)例,以便更好(hǎo)安排(pái)与员工(gōng)相(xiàng)同或(huò)相近的地域厨(chú)师(shī)。
4、厨技(jì)厨(chú)艺:
的确是(shì)因(yīn)为厨师的厨艺问(wèn)题而(ér)造成的差口(kǒu)味,不论厨师(shī)是真(zhēn)的技术差,还是(shì)其他原因没心(xīn)思做事,一经(jīng)证实我司便会立(lì)即调换厨师,以(yǐ)保证员(yuán)工能吃到正宗美(měi)味。
相对(duì)自营(yíng)食堂或(huò)私人承包食堂来(lái)说,我们更(gèng)有这(zhè)方(fāng)面的(de)优(yōu)势。
5、长久乏味:
当员工一(yī)年到头总(zǒng)是食用的是一两(liǎng)个厨师炒的菜;多少有些口味及视觉的疲劳。希望出现有不同的、更(gèng)多(duō)新口(kǒu)味饭菜。
一(yī)般(bān)情况下,我司有定期轮换厨师的惯(guàn)例(lì),轮换(huàn)时事先通报工厂,如工厂无特别要求,我(wǒ)们均会于每三(sān)个月就调换(huàn)厨师一次,以便改变不同的(de)菜(cài)式口味,来满足就(jiù)餐员工。