投诉焦点
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肉(ròu)菜(cài)份量(liàng)
肉菜份量
日期:2016-02-25 选(xuǎn)择(zé)字号:小 中 大
投诉食堂肉类份量较多(duō)的是基(jī)层员(yuán)工,他们需(xū)要饭量大、油水(shuǐ)足才能有力气长时间工作;因(yīn)此我司在训导食(shí)堂员工时特别(bié)强调,打菜时给饭量(liàng)大(dà)的员工(gōng)打多(duō)点菜,特别是油水多的(de)肉量丰(fēng)富的菜式;给文职或女生打菜时,尽量多些花(huā)样菜式及(jí)更富营养的荤素菜(食堂饭菜(cài)份量,饭堂饭(fàn)菜份量,伙食饭(fàn)菜份量)。
1、肉量(liàng)标(biāo)准: 荤菜的份量与其伙(huǒ)食餐费(餐标)的高(gāo)低相对(duì)应,如果(guǒ)按此餐标提供的肉量已(yǐ)经足够(gòu)的情况(kuàng)下,一些员工(gōng)还是对肉(ròu)的份量有意(yì)见,则食堂(táng)主管等应持(chí)心平(píng)气和的(de)态度、耐心向有意见的员工解释沟(gōu)通,甚至将餐(cān)费所包含的成本分析出来让餐(cān)员工(gōng)知道(dào)并理解。工(gōng)厂后勤等相关部(bù)门领(lǐng)导(dǎo)应该辅助食堂多做一些疏导性工作。
我司的每(měi)个食堂均有固定肉(ròu)类用量标准(zhǔn),餐标(biāo)不同肉类(lèi)份量有所区别,可以参考我(wǒ)司的餐标案(àn)例。
2、经营问题:
有些不良(liáng)食堂承包(bāo)商不从长远效益着想,只为眼前(qián)短(duǎn)期赚(zuàn)取最大利益,肆意减少肉类使用量,降低员工伙(huǒ)食质量,造成(chéng)员工有意见闹(nào)情绪。
若(ruò)有此情况发生,则建议(yì)客户严控(kòng)食堂的用(yòng)肉等食材(cái)的份(fèn)量,或于开餐时不定时抽取(qǔ)几(jǐ)个荤(hūn)菜来称重(chóng),取平均值,不(bú)达标则应(yīng)做(zuò)相应的(de)处罚,以确保就餐员工(gōng)应有的权益。
3、改善措(cuò)施:
近年来物价不断攀高(gāo),特别是食(shí)品类(lèi)摇摇领先,猪肉价格更是一马当先。因此,在保持荤菜素菜比(bǐ)例供(gòng)应的前提(tí)下,适当变更肉类的品种,如用经济廉价(jià)的鸡、鸭、鱼或火腿肠等代替高价的猪牛羊(yáng)肉,并且不断的推陈出新,如此一方面加大了肉类的供应量,另一(yī)方面改善(shàn)菜肴的(de)品种花样,让员工(gōng)品尝更多更美味的(de)菜式。
4、服务承诺:
我司严格按(àn)流(liú)程标准经营每个食堂,包括肉类的使(shǐ)用量等等。
竭诚欢迎客(kè)户随时参观及督查我(wǒ)司的每一个食(shí)堂(táng)的肉量使(shǐ)用情况(备(bèi)有每日(rì)食堂台(tái)账供客户查阅)。